Widerruf eines Haustür- oder Telefongeschäfts – Vorlage kostenlos (Schweiz)

In der Schweiz gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe – nur wenn der Shop es freiwillig anbietet. Wurde dir der Vertrag an der Haustür, am Arbeitsplatz, auf einer Werbefahrt oder am Telefon angeboten, kannst du ihn innert 14 Tagen schriftlich widerrufen, wenn der Preis über CHF 100 liegt (Art. 40a ff. OR). Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss und der Information über das Widerrufsrecht.

Orientierungshilfe nach schweizerischem Recht · Rechtsstand: Oktober 2026

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Beispiel (mit Musterdaten ausgefüllt)

Amira Hadžić
Langstrasse 12, 8004 Zürich
Tel. +41 79 123 45 67
[email protected]

Shop Muster GmbH
Industriestrasse 5, 4053 Basel

Zürich, 31.10.2026

Widerruf

Widerruf gemäss Art. 40b ff. Obligationenrecht (Haustür- und Telefongeschäfte)

Sehr geehrte Damen und Herren

Hiermit widerrufe ich fristgerecht innert 14 Tagen meinen Antrag bzw. meine Annahmeerklärung zu folgendem Vertrag:

Vertrag / Ware
Staubsauger Modell X, verkauft an der Haustür
Nummer
B-998877
Vertrag abgeschlossen am
25.10.2026
Über das Widerrufsrecht informiert am
28.10.2026

Bitte erstatten Sie mir bereits geleistete Zahlungen zurück (Art. 40f OR). Erhaltene Ware halte ich zu Ihrer Verfügung bzw. sende sie zurück. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieses Widerrufs.

Freundliche Grüsse

Amira Hadžić

Unterschrift

Erstellt mit Pflichtblatt (pflichtblatt.com). Dies ist eine Orientierungshilfe nach schweizerischem Recht und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Keine Haftung für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität im Einzelfall.

So sieht das fertige Dokument aus. Im Formular ersetzt du die Musterdaten durch deine eigenen.

Häufige Fragen

Ist die Vorlage wirklich kostenlos?

Ja. Pflichtblatt ist kostenlos, ohne Werbung, ohne Anmeldung und ohne Tracking. Deine Eingaben bleiben in deinem Browser, das PDF entsteht auf deinem Gerät.

Was bedeutet „Widerrufsrecht“?

In der Schweiz gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe. Nur bei Haustür- und Telefongeschäften kannst du 14 Tage lang widerrufen (Art. 40a ff. OR). Viele Shops geben freiwillig ein Rückgaberecht, schau in die AGB.

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