Entschädigung bei Flugverspätung – Vorlage kostenlos (Schweiz)

Die EU-Fluggastrechte-Verordnung (Nr. 261/2004) gilt dank des Luftverkehrsabkommens auch in der Schweiz – für Flüge ab der Schweiz und für Flüge in die Schweiz mit einer Schweizer oder EU-Airline. Dir stehen 250, 400 oder 600 € zu, wenn du mehr als 3 Stunden zu spät ankommst, der Flug kurzfristig annulliert wurde oder du nicht mitfliegen durftest. Hilfe: Bundesamt für Zivilluftfahrt (BAZL).

Orientierungshilfe nach schweizerischem Recht · Rechtsstand: Oktober 2026

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Beispiel (mit Musterdaten ausgefüllt)

Amira Hadžić
Langstrasse 12, 8004 Zürich
Tel. +41 79 123 45 67
[email protected]

Muster Airlines
[email protected]

Zürich, 31.10.2026

Antrag auf Ausgleichszahlung

gem. Art. 7 Verordnung (EG) Nr. 261/2004 über Fluggastrechte

Flug
MA 1234 am 11.10.2026
Strecke
Zürich (ZRH) – Antalya (AYT)
Buchungscode
XY7K2P
Reisende
Amira Hadžić
Emir Hadžić

Sehr geehrte Damen und Herren,

der oben genannte Flug ist mit einer Verspätung von 4,5 Stunden am Zielort angekommen. Nach Art. 7 der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 steht mir eine Ausgleichszahlung von 400 € pro Person zu, für 2 Personen also insgesamt 800 €.

Aussergewöhnliche Umstände, die Sie entlasten würden, sind mir nicht bekannt. Bitte überweisen Sie den Betrag binnen 14 Tagen auf das Konto IBAN CH00 0000 0000 0000 0000 0, lautend auf Amira Hadžić. Allfällige Ansprüche auf Erstattung von Mahlzeiten, Hotel oder Ersatzbeförderung bleiben vorbehalten.

Sollte ich bis dahin keine Zahlung erhalten, werde ich mich an das Bundesamt für Zivilluftfahrt (BAZL) wenden bzw. den Anspruch gerichtlich geltend machen.

Freundliche Grüsse

Amira Hadžić

Unterschrift

Erstellt mit Pflichtblatt (pflichtblatt.com). Dies ist eine Orientierungshilfe nach schweizerischem Recht und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Keine Haftung für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität im Einzelfall.

So sieht das fertige Dokument aus. Im Formular ersetzt du die Musterdaten durch deine eigenen.

Häufige Fragen

Ist die Vorlage wirklich kostenlos?

Ja. Pflichtblatt ist kostenlos, ohne Werbung, ohne Anmeldung und ohne Tracking. Deine Eingaben bleiben in deinem Browser, das PDF entsteht auf deinem Gerät.

Was bedeutet „Fluggastrechte (EU-Verordnung 261/2004)“?

Kommst du mindestens 3 Stunden zu spät an, wird der Flug kurzfristig annulliert oder wirst du nicht befördert, stehen dir 250, 400 oder 600 € zu, je nach Flugstrecke. Ausnahme: außergewöhnliche Umstände wie Unwetter. Das gilt für Abflüge aus der EU und der Schweiz und für EU-Airlines bei Ankunft in der EU.

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